B体育买饰品抽奖,抽中号称值2万元的“一等奖”翡翠挂件,结果仅值几十元——记者昨日从市消保委黄金珠宝专业办获悉,近段时间以来商家以促销中奖为诱饵销售黄金珠宝饰品,由此引起的消费者投诉案例呈上升趋势。
今年以来,本市出现一些黄金珠宝饰品零售商为饰品促销,推出名目繁多的活动,B体育其中较典型的是所谓“抽奖”活动。近日,有消费者向市消保委黄金珠宝办投诉,称其在城隍庙某珠宝店购买了饰品并抽中“一等奖“,奖品号称价值2万元的翡翠挂件,事后其委托珠宝鉴定部门鉴定后,得知该翡翠挂件仅为价值几十元的地摊货。对此,店方以“黄金有价,玉无价”为由拒绝退货。
据上海市消保委黄金珠宝专业办调查发现,商家促销手段主要有:雇佣人员在店门外发放宣传单,散布购买饰品满多少可抽奖等信息,B体育吸引消费者进店购买;在媒体上打饰品促销抽奖活动广告,夸大或虚假宣传诱导消费者;对翡翠挂件等奖品提供虚假的、B体育无效的所谓权威机构的鉴定证书等。
市消保委黄金珠宝专业办表示,B体育建议相关黄金珠宝饰品行业协会对零售商进行全面的行业自律检查,对上述抽奖促销行为彻底清理整顿。市消保委同时提醒消费者,B体育购买黄金珠宝饰品时,应选择信誉好的大型购物商场或著名品牌专卖店购买;不要参加黄金珠宝饰品的有奖促销活动。